Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana branding yang dilakukan oleh humas Polri (Kepolisian Republik Indonesia) melalui program 86, pada akun Youtube @86CustomProtectionNET. Penayangan program 86 oleh NET-TV di media sosial Youtube, sebagai pembentuk citra, dan merupakan upaya untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif, analisis isi, dan pengumpulan data menggunakan teknik observasi dan dokumentasi. Video terpopuler di akun YouTube, @86CustomProtection, yang memperlihatkan profesionalisme Polri dalam menanggulangi kejahatan, seperti kejahatan narkoba, penyerangan, tawuran, balapan liar, peralatan dalam berkendara, perbuatan asusila, dan bencana alam. Program siaran 86 merupakan salah satu strategi Polri untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri, melalui branding Profesionalisme yang meliputi sikap dan perilaku profesional aparat kepolisian dalam menyelesaikan permasalahan sehari-hari yang terjadi di masyarakat.
Keywords
Branding, Humas, Media Sosial, Youtube