Untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen salah satu hal yang harus dilakukan oleh perusahaan adalah dengan memastikan bahwa produk yang diinginkan konsumen tersedia di pasar pada saat konsumen membutuhkan. Oleh sebab itu perusahaan harus memiliki suatu sistem dan saluran distribusi yang bagus untuk diterapkan dalam perusahaan. Kemajuan teknologi dalam sistem pembayaran telah menggantikan peranan uang tunai (currency) yang dikenal masyarakat sebagai alat pembayaran non tunai yang lebih efektif dan efisien. PT. XYZ ialah perusahaan di Indonesia yang menghadirkan akses telekomunikasi kepada masyarakat Indonesia yang tersebar dari sabang sampai merauke. Saat ini PT. XYZ menjadi perusahaan operator selular terbesar di Indonesia dengan 178 Juta pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia. Proses pendistribusian produk menjadi proses utama bagi PT. XYZ. Terdapat beberapa masalah dalam pendistribusian barang yang dihadapi PT. XYZ diantaranya adanya kelebihan atau penumpukan stok di gudang pusat, permintaan konsumen yang fluktuatif di setiap daerah sehingga menyulitkan untuk mendistribusikan barang dengan kuantitas yang tepat dan ontime. Forecasting, Distribution Requirement Planning, Safety Stock diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi PT. XYZ.

Distribusi Produk, Forecasting, Distribution Requirement Planning, Safety Stock

• Rudi, S.E., M.T.

• Dr. Yuli Eni, S.E., S.Kom., M.M., CDMS., CBV