Knowledge Management sangat penting di dalam organisasi dalam hal memelihara pengetahuan sebagai asset internal organisasi. Knowledge Management memungkinkan organisasi untuk mengumpulkan, menyimpan, menyebarkan, dan menggunakan kembali pengetahuan yang menjadi aset suatu per usahaan. Seiring dengan perkembangan zaman dimana orang menggunakan social media untuk berkomunikasi dengan orang lain, maka Social Media juga dapat digunakan dalam melakukan sharing informasi yang berkaitan dengan pekerjaan dan pengembangan diri orang tersebut. Oleh sebab itu, Social Knowledge Management sangat diperlukan di berbagai bidang industri, termasuk industri Pendidikan.

knowledge management, social knowledge management, microsoft team, TAM

• Desi Maya Kristin, S.Kom., MMSI., PSM I, CSCA

• Marisa Karsen, S.Kom., M.M., CDMS

• Cadelina Cassandra, S.Kom., M.MSI, PSM I, CBDMP