Abstract
Peningkatkan biaya pelayanan kesehatan secara eksponensial ditambah dengan kualitas buruk dan terbatasnya akses layanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas telah memotivasi industri kesehatan untuk mengimplementasikan solusi SI/TI untuk mengatasi masalah. Implementasi SI/TI di rumah sakit diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, mencegah terjadinya kesalahan medis dan menurunkan biaya perawatan. Pada akhirnya, implementasi SI/TI ini diharapkan dapat memfasilitasi pelayanan kesehatan yang unggul dan memberikan nilai strategis bagi pelayanan kesehatan.