Fasilitas kesehatan di Jakarta menghadapi sejumlah tantangan pada efektivitas pelayanannya. Salah satu fasilitas vital yang dibutuhkan untuk menyediakan informasi seputar alur aktivitas yang harus dilalui pengunjung saat berada di fasilitas kesehatan yaitu penunjuk arah kerap tidak ditemukan. Penyediaan informasi pada alur aktivitas ini masih bergantung pada ketersediaan petugas yang berjaga. Keterbatasan ini menyebabkan kurangnya informasi yang diterima oleh pengunjung dan berdampak pada durasi pelayanan yang cukup panjang. Penelitian ini memberikan penawaran bagi penyediaan informasi yang memadai untuk fasilitas kesehatan di Jakarta berbasis penggabungan signage dan virtual tracking. Tujuannya adalah untuk dapat membantu mengurai keterbatasan informasi dan memberikan akses yang tepat bagi pengguna dalam bentuk penunjuk arah virtual (wayfinding). Penelitian dilakukan melalui pendataan fasilitas dan aktivitas secara rinci. Keterbatasan ruang dapat diurai dengan penyediaan informasi yang memadai, mudah diakses dan mudah dipahami oleh pengunjung. Luaran ini juga dapat menjadi temuan baru bagi fusi antara disiplin ilmu desain interior dan teknologi yang tepat guna

Virtual tracking, interior wayfinding, signage, health facility

• Fauzia Latif, S.T., M.Ds.

• Reno Fanthi, S.Sn., M.Sn.

• Siti Chadijah, S.Sn, M.Sn.