Di era globalisasi ini perusahaan-perusahaan yang berbasis bisnis creative atau startup bermunculan di dunia khususnya di Indonesia. Hal ini merupakan sebuah peluang yang sangat baik. Untuk memastikan bahwa sumber (input) yang digunakan sudah efektif dan efisien dalam rangka mencapai tujuan perusahaan, maka diperlukan pengukuran kinerja pada perusahaan. Dalam mempertajam konsep pengukuran kinerja yang lebih efektif dan seimbang (Balanced), maka diperkenalkan suatu metode untuk dapat mengukur kinerja strategi perusahaan. Balanced scorecard merupakan suatu penilaian kinerja perusahan dengan mempertimbangkan empat perspektif untuk mengukur kinerja perusahaan yaitu: perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian tentang balance scorecard sudah banyak dilakukan diberbagai negara. Keberhasilan penerapan balance scorecard sudah banyak terbukti di berbagai bidang. Untuk itu penelitian ini akan memberikan kontribusi khususnya dalam hal pengukuran kinerja di perusahaan startup.

Balance Scorecard, Kinerja, Perusahaan, Startup.

• Agung Hari Sasongko, S.T., M.M., CDMS, CCP

• Isanawikrama, S.T. M.M.

• Edwin Joyo Hutomo S.T., M.M