Dampak pandemi virus corona (Covid-19) sangat terasa di dunia bisnis dan ekonomi. Salah satu yang terkenda dampak yang besar adalah bisnis pariwisata dan perhotelan. Maka dalamwaktu yang cukup singkat, pola pemasaran pun berubah terlebih ketika diberlakukansocial distancing dan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) oleh pemerintah. Pemasar harus putar otak untuk bisa memasarkan produk atau jasa mereka ke konsumen, sebagai strategi brand bertahan di tengah pandemi virus corona. Para pelaku bisnis mengoptimalkan pemasaran online dandigital branding sebagai sarana komunikasi dengan target konsumennya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa strategi digital marketing dan branding yang dilakukan oleh Fox Harris Hotel Pangkal Pinang diera pandemicovid 19 saat ini serta mengetahui media online yang paling efektif dalammenjalankan strategi digitalmarketing dan branding tersebut, serta kesulitan yang dihadapi padasaat menjalankan strategi digitalmarketing dan branding selama pandemicovid 19. Pendekatan yangdigunakan dalampenelitian iniadalah pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus melalui in depth interview kepada pihak internalFoxHarris Hotelserta observasi non partisipan.

pandemi,, bisnis, ekonomi

• Ferane Aristrivani Sofian, S.I.Kom., M.I.Kom.

• Siti Nahdiah, S.Ikom., M.A

• Cindy Ayu Agustin, S.IKom., MA