Pemasaran saat ini sudah memasuki babak baru, sudah jauh meninggalkan babak lama dimana Pemasaran hanya terbatas pada pamflet, brosur atau billboard, mulai bergeser juga dari broadcast media seperti misalnya tanyangan iklan pada televisi atau radio meskipun tidak ditinggalkan sama sekali, kini, pemasaran menggunakan media internet sebagai basisnya, dimana pemasar semakin menyadari peran internet untuk mempromosikan produknya. Internet membuat pemasar dan pebisnis dapat memangkas budget pemasaran menjadi semakin efektif dan efisien dengan hasil yang maksimal. Pemanfaatan internet untuk memasarkan produk diperluas dengan memanfaatkan mobile application pada smartphone, dimana perkembangan smartphone sekarang sudah semakin pesat, bukan hanya fitur pada smartphone itu sendiri yang semakin canggih tetapi juga prilaku masyarakat yang sudah semakind ekat dan tergantung pada smartphone membuat hampir semua kegiatannya dikerjakan dengan bantuan smartphone, peluang inilah yang ditangkap oleh banyak pemasar dan pebisnis Bisnis online shop adalah salah satu bisnis yang memanfaatkan banyak fitur pada smartphone untuk mempromosikan dan menjual produknya, salah satu fitur yang paling banyak digunakan adalah Blackberry Messenger yang sekarang bisa digunakan dihampir semua jenis smartphone yang ada. Fitur yang dilihat paling bermanfaat bagi pemilik online shop yang menjual dan mempromosikan produknya melalui BBM adalah Profile Picture pada BBM yang dapat diganti-ganti sesuai keinginan pengguna, bagi pemilik online shop biasanya Profile Picture diisi dengan foto-foto produk terbaru yang dijual yang terkadang foto-foto yang diunggah pada Profile Picture BBM tersebut dapat menggugah keinginan pelanggan untuk membeli produk yang ditawarkan. Sehingga penting bagi onlie shop untuk mengetahui apa saja yang penting untuk diketahui online shopnmenyangkut foto atau visualisasi yang harus dipasang pada Profile Picture-nya sehingga menarik minat calon pembeli yang ada pada contact list BBM-nya untuk membeli produk yang ditawarkannya.

BBM, Smartphone, Bisnis

• Ina Melati, S.E., M.M.

• Natalia, S.E., M.M.

• Dr. Annetta Gunawan, S.E., M.M.