Sistem Enterprise Resource Planning ERP merupakan sistem informasi yang memiliki kompleksitas tinggi dan solusi terbaik dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Untuk itu, kesuksesan dalam implementasi sistem ERP akan berdampak terhadap strategis bisnis dengan upaya meningkatkan keunggulan bersaing. Walaupun demikian dalam realita, perusahaan mengalami kegagalan dalam implementasi sistem ERP tersebut, seperti: sistem ERP belum berperan secara optimal, dalam membantu tingkatan manajerial mengambil suatu keputusan strategis. Untuk itu, perusahaan harus melakukan upaya bagaimana meningkatkan kinerja dan kapasitas sistem ERP agar memberikan keunggulan bagi perusahaan. Sistem dashboard merupakan salah satu cara untuk menggabungkan berbagai sumber informasi, memberikan informasi kritis dan pengukuran kinerja suatu perusahaan. Sistem Dashboard adalah solusi yang mendukung pengambilan keputusan strategis dengan menggabungkan berbagai sumber informasi untuk memberikan informasi kritis sesuai dengan kebutuhan tingkatan manajerial perusahaan. Dalam penelitian ini, peneliti bermaksud melakukan penelitian bagaimana perancangan sistem dashboard dapat meningkatkan kinerja sistem ERP sebagai suatu sistem informasi yang dapat digunakan untuk melakukan kinerja suatu perusahaan. Metodology yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus pada perusahaan-perusahaan Argo Manunggal Group. Hasil penelitian ini akan menghasilkan suatu perancangan model prototype sistem dashboard yang meningkatkan kinerja sistem ERP.

Kinerja sistem, ERP, Dashboard

• Santo Fernandi Wijaya, S.Kom., M.M., M.Acc.