Industri perbankan saat ini mulai berlomba mengembangkan layanan digital khususnya mobile banking dengan memberikan beragam fitur yang dapat mempermudah nasabah melakukan transaksi seperti fitur transfer dana, pembelian dan pembayaran. satu fitur yang sedang digemari oleh masyarakat ialah transaksi berbasis QR Code. QR code memiliki arti yaitu Quick Response atau tanggapan cepat. Tujuan utama dari teknologi ini yaitu menyampaikan suatu informasi dengan cepat dan mendapat tanggapan yang cepat juga dari suatu sistem pemindai yang dapat membacanya. Dengan mode QR Code data yang disimpan akan lebih banyak sehingga merchant dapat memberikan lebih banyak informasi seperti harga, nama dan detail informasi produk lainnya.

Digital; perbankan; Mobile-banking; QR;UTAUT

• Astari Retnowardhani, S.Kom., M.Kom., Ph.D.

• Dr. Ahmad Nurul Fajar, S.T., M.T.