Title

EFEKTIFITAS STRATEGI O2O PADA TRANSAKSI E-COMMERCE

Abstract
Tujuan penelitian untuk mengetahui lebih lanjut mengenai faktor-faktor kritis yang mempengaruhi tingkat kepercayaan pada pilihan konsumen untuk melakukan transaksi melalui media online, serta mengukur efektifitas strategi O2O pada e-commerce. Penelitian ini menggunakan metode analisis data kuantitatif korelasi pada faktor-faktor kritis yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan transaksi e-commerce, dengan sifat penelitian non-eksperimental. Luaran dari penelitian ini berupa gambaran efektifitas fitur dan layanan O2O yang disediakan oleh pihak penyedia media jual beli online dalam memberikan pengaruh positif bagi konsumen untuk melakukan pembelian di media e-commerce tersebut.
Keywords
O2O, online marketplace, UKM, e-commerce
Source of Fund
Hibah BINUS
Funding Institution
BINUS
Fund
Rp.10.000.000,00
Contract Number
020A/VR.RTT/IV/2017
Author(s)
  • Hery Harjono Muljo, S.Kom., M.M.S.I.

    Hery Harjono Muljo, S.Kom., M.M.S.I.

  • Yulius, S.Kom., M.M.S.I

    Yulius, S.Kom., M.M.S.I

  • Dr. Robertus Nugroho Perwiro Atmojo, S.Kom., M.M.S.I

    Dr. Robertus Nugroho Perwiro Atmojo, S.Kom., M.M.S.I