Title

Pengaruh Customer Experience dan Distinctive Organizational Capability terhadap Co-creation Strategy dan Business Model Innovation serta Implikasinya pada Innovation Performance

Abstract
RINGKASAN Penelitian Disertasi tentang transformasi digital pada industry TIK merupakan jawaban terhadap tantangan terhadap fenomena industry 4.0 dimana teknologi digital menjadi kunci dalam menciptakan inovasi dan daya saing perusahaan TIK di Indonesia. Peran TIK sangat strategik, karena berdasarkan studi dari bank dunia, bahwa TIK industri memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan ekonomi dan daya saing suatu bangsa. Transformasi digital Perusahaan TIK menjadi hal yang kritikal untuk dapat mempertahankan kelangsungan bisnisnya sehingga penelitian disertasi ini relevan dalam kontek transformasi digital dan industri TIK di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah menciptakan sebuah referensi model transformasi, dan menjadi masukan kepada pihak regulator di Indonesia dalam menciptakan kebijakan yang berkaitan dengan transformasi digital pada perusahaan TIK di Indonesi
Keywords
Transformasi Digital, industry 4.0, inovasi bisnis model, pengalaman pelanggan, dan kapabilitas organisasi yang berbeda
Source of Fund
Penelitian Disertasi Doktor
Funding Institution
DIKTI
Fund
Rp.60.000.000,00
Contract Number
038/VR.RTT/IV/2019
Author(s)
  • Dr. Elidjen, S.Kom., MInfoCommTech.

    Dr. Elidjen, S.Kom., MInfoCommTech.

  • Prof. Dr. Sasmoko, M.Pd.

    Prof. Dr. Sasmoko, M.Pd.

  • Firdaus Alamsjah, Ph.D

    Firdaus Alamsjah, Ph.D